www.autostrz.cz – Autorizovaný partner ŠKODA

…

DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ!

…

Vážení zákazníci,

na základě krizových opatření přijatých vládou České republiky ohledně boje s koronavirem je v období 22. 10. – 30. 11. 2020 upraveno fungování našich provozoven následujícím způsobem:

AUTOSERVIS

Provoz nepřerušen.

Ve snaze maximálně omezit riziko nákazy onemocněním COVID-19 a z důvodu ochrany vašeho zdraví i zdraví našich pracovníků vás žádáme, abyste do provozovny vstupovali s ústy a nosem zakrytými rouškou, šátkem, šálou či jiným způsobem. Zároveň prosíme, abyste respektovali bezpečný odstup. Na recepci je k dispozici i dezinfekce na ruce.

Objednávky do servisu můžete vyřizovat standardně telefonicky (241 045 111), emailem (servis@autostrz.cz) nebo přes naše webové stránky ZDE.

Otevírací doba servisu

PO – PÁ: 7 – 18

SO – NE : zavřeno

PRODEJ NOVÝCH VOZŮ

Prodejna bude sice uzavřena, ale jsme připraveni poskytovat vám naše služby i nadále. Pro objednání nového vozu, převzetí dodaného vozu, prohlídku vystaveného vozu nebo při zájmu o testovací jízdu kontaktujte, prosím, naše prodejce telefonicky nebo emailem. Rádi s vámi vše dojednají a budou vás informovat o aktuálních možnostech a omezeních.

Jakub Kaiser 725 595 261, kaiser@autostrz.cz

Helena Avratová 725 595 201, avratova@autostrz.cz

Radek Šůs 721 566 665, sus@autostrz.cz

ŠKODA PLUS – prodej ojetých vozů

Provozovna bude sice uzavřena, ale jsme připraveni poskytovat vám naše služby i nadále. Při zájmu o prohlídku vybraného vozu, pro převzetí zakoupeného vozu, pro informace o nákupu či výkupu vozu, prosím, kontaktujte naše prodejce telefonicky nebo emailem. Rádi s vámi vše dojednají a budou vás informovat o aktuálních možnostech a omezeních.

Vilém Brožek 725 666 948, skodaplus@autostrz.cz

Pavel Štorek 725 666 945, skodaplus@autostrz.cz

Děkujeme za pochopení a trpělivost. Spolu to zvládneme.

Tým Auto Strž

…

Profesionální a lidský přístup k zákazníkovi

Naši prodejci a servisní poradci jsou pečlivě vybráni tak, aby Vám svým vřelým a vstřícným přístupem co nejvíce zpříjemnili Vaši návštěvu u nás. Chceme, abyste se v Auto Strž cítili dobře.
Navíc jsou pravidelně školeni, aby Vám profesionálně svými odbornými znalostmi pomohli vyřešit maximum problémů, se kterými k nám přicházíte.

Příznivé termíny dodání automobilů

Mnoho modelů máme zaplánovaných do výroby, a proto jsme Vám schopni nakonfigurovat a dodat vůz podle Vašeho přání v termínu výrazně kratším, než jsou běžné objednací lhůty.
Nebo si vyberte z naší nabídky skladových vozů a můžete mít svého mazlíka doma ihned. Když Váš vůz nebudeme mít na skladě my, pokusíme se Vám ho najít v dealerské síti.

Certifikovaný „Specialista oprav po nehodách“

Naše firma je držitelem certifikátu „Specialista oprav po nehodách“, který vydává koncern značek ŠKODA, VW, SEAT a AUDI ve spolupráci s pojišťovnami Česká pojišťovna, Kooperativa a Allianz speciálně vyškoleným a prověřeným týmům autorizovaných servisních partnerů za účelem garantování prvotřídní kvality opravy vozidla po nehodě tak, aby nebyl rozdíl mezi hodnotou vozidla před a po nehodě.

Termíny objednání pro servis

Vždy se Vám snažíme nabídnout nejbližší možný volný termín pro objednání do servisu dle specifika předpokládané závady.
Jsme připraveni případně reagovat na naléhavost Vaší mimořádné situace a maximálně Vám pomoci i bez objednání.

Bezpečný Pick-up service

I přes to, že jsme v centru města s výbornou dopravní dostupností, nabízíme Vám službu vyzvednutí Vašeho vozu u Vás doma nebo v práci a po provedené opravě Vám jej bezpečně přivezeme zpět.
Rádi Vás také poté, co přivezete Váš vůz k nám do servisu, odvezeme domů nebo do práce a po provedené opravě pro Vás zase přijedeme.

Férové ceny odpovídající poskytované kvalitě

Naším cílem není být nejlevnější na trhu, ale nabídnout férovou cenu, za kterou Vám budeme schopni zajistit a udržet takovou kvalitu služeb, na kterou jste u nás zvyklí. Kvalitu, kterou Vám nabídnou jen ti nejlepší.

Pro značkový vůz jedině značkový servis

Garance kvality práce a Originálních dílů ŠKODA

Auto Strž je, mimo jiné, autorizovaným servisním partnerem ŠKODA. Servisovat svůj vůz v autorizovaném servisu má nespočet dobrých důvodů.

KNOW-HOW A VYBAVENÍ

ŠKODA ORIGINÁLNÍ DÍLY A PŘÍSLUŠENSTVÍ

ZÁRUKA NA VŠECHNY FAKTUROVANÉ OPRAVY

ŘEŠENÍ PRO ZAJIŠTĚNÍ MOBILITY

ZÁRUKA MOBILITY

KAROSÁŘSKÉ OPRAVY

CHYTRÁ OPRAVA

Už víte, proč je lepší servisovat u nás v autorizovaném servisu ŠKODA a ne někde v garáži na předměstí?

Více informací získáte ZDE.

Sezónní uskladnění pneumatik

499 Kč bez DPH

Bezpečně uskladníme Vaše sezónní kola a pneumatiky. Ušetříte tak nejen prostor, ale i starosti s jejich transportem na výměnu.

Šeková knížka plná slev

sleva na náhradní díly a práci

až 20%

Využijte zvýhodnění až 20% na originální náhradní díly ŠKODA a práci! Akce je určena pro majitele vozů ŠKODA CITIGO, FABIA, RAPID, OCTAVIA, ROOMSTER, YETI nebo SUPERB, jejichž stáří je 4 a více let.

Šeková knížka se nevztahuje na Economy díly (trvale snížená cena).

Zaměření geometrie kol

1 Kč

Nabízíme Vám zaměření geometrie kol na Vašem voze za pouhou 1 Kč. Používáme nejmodernější 3D laserové přístroje.

ŠKODA ECONOMY DÍLY

VYBRANÉ NÁHRADNÍ DÍLY SE SLEVOU

až 35%

Pro vozy starší 4 let můžete použít ŠKODA Economy díly, které jsou sice levnější, ale přesto 100% kvalitní a se zárukou. Tlumiče pérování, brzdové kotouče či destičky, části výfuku, zapalovací svíčky a další náhradní díly můžete mít za velmi zajímavou cenu.

Autorizovaný partner ŠKODA
v samotném centru Prahy 4

Společnost Auto Strž je autorizovaným partnerem ŠKODA. Poskytujeme prodejní a servisní služby pro vozy ŠKODA.

K našim hlavním přednostem a prioritám patří vysoká kvalita poskytovaných služeb i veškerého příslušenství a zároveň maximální spokojenost zákazníka. Náš profesionální a plně vyškolený tým tyto hodnoty naplňuje každý den.

Auto Strž je držitelem certifikátu kvality ISO 9001:2008.

Novinky v Auto Strž

13.9.2020 Naživo s tenisem – partnerství na tenisovém turnaji (více info)

9.10.2019 Další dvě auta pro dobrou věc – pomoc nevidomým (více info)

26.9.2019 Pomáháme rádi – příspěvek pro Thomayerovu nemocnici (více info)

16.9.2019 Vyhráli všichni – partnerství na tenisovém turnaji (více info)

1.7.2019 I dobré věci se dějí – spolupráce s nadací REGI BASE (více info)

28.12.2018 Testovací jízdy – s vozy ŠKODA blíž k lidem z Prahy 4 (více info)

Zkušenosti klientů

Dobrý den, minulý měsíc jsem u Vás kupoval nový vůz Škoda Octavia. Díky tomu, že před finálním rozhodnutím koupit vůz právě u Vás, jsem měl tu čest jednat i s konkurenčními prodejci, rád bych se s Vámi podělil o svou zkušenost s Vaším prodejcem panem Kaiserem. Od prvního telefonátu až do předání vozu jsem se setkal s absolutní profesionalitou a pro-zákaznickým přístupem, jako již dlouho ne. Pan Kaiser byl velice vstřícný a ochotný. Několikrát mne aktivně kontaktoval, pravidelně informoval o stavu a v zásadě převzal řešení celé situace do svých rukou bez toho, aniž bych se sám musel nějak zvlášť angažovat. Velice rychle pochopil mou situaci a pomohl mi nalézt ideální řešení, které odpovídalo mým možnostem. Přesto, že již z povahy pozice pana Kaisera jako prodejce se očekává, že se bude snažit zákazníkovi prodat, bylo více než zřejmé, že pan Kaiser dělá svoji práci rád a opravdu se snaží hlavně vyjít vstříc zákazníkovi. Podobný přístup jsem u konkurence viděl jen stěží. Věřte, že právě přístup pana Kaisera hrál nakonec roli v mém konečném rozhodování.

Děkuji tedy za výborné služby a pakliže budu v budoucnu zvažovat opět nákup nového vozu, rozhodně budete první, na koho se obrátím.

L.Le

Dobrý den, ráda bych touto cestou poděkovala panu Sehnalovi, který se o mě postaral při nehodě na Proseku. Byla jsem v šoku, ač řídím 40 let, ještě jsem nebyla účastníkem nehody. Vše zařídil, smluvní servis, náhradní vozidlo. Vyřiďte mu, prosím, mé velké díky.

H.Kudrnovská

Jsem stálým zákazníkem vašeho servisu a musím opakovaně konstatovat, že přístup,vstřícnost a ochota, jmenovitě pana Samohýla, jsou na vysoké úrovni.

V.SODOMKA

Dobrý den,
ráda bych oznámila příjemnou zkušenost s vaším zaměstnancem Jiřím Kastlem, který se znenadání zjevil u dopravní nehody dne 17.9. ve 13:30 na kruhovém objezdu v ulici Hornoměcholupská a Milánská. Byl na vzniklou situaci připraven, měl formuláře pro dopravní nehodu a vše potřebné v klidu vysvětlil. Jeho přítomnost nám všem zúčastněným pomohla.
Kéž by každá firma měla takto profesionální a ochotné zaměstnance.

B.HAVLÍČKOVÁ

Dobrý den,

včera odpoledne jsem si odvezl z vašeho autosalonu objednaný vůz. Myslím, že by mohlo být podnětné nabídnout Vám svoje zkušenosti s nákupem vozu ve společnosti Auto Strž – tedy ve vaší společnosti. Děkuji jmenovitě panu Jakubovi Kaiserovi za jeho vlídný a laskavý profesionální přístup. Dokázal se vcítit do potřeb klienta a reagovat na jeho podněty. Kdykoliv byl k dispozici a téměř sto procent dotazů dokázal profesionálně zodpovědět a to málo, co chybělo, zjistil a okamžitě dodal. I přes moje zřejmě ne úplně standardní požadavky a postupy při schvalování kupní smlouvy i dodatku reagoval opět profesionálně, věcně a s cílem dojít k dobrému společnému řešení. Nic takového jsem u žádného jiného prodejce vozů nezažil. Bylo mi potěšením si u něj vůz pořizovat.

Předpokládám, že podobně budou postupovat i Vaši kolegové na servisu, kam budeme se ženou s automobily u vás pořízenými pochopitelně jezdit.

Je to skvělá zkušenost!

J.KNÉBL

Top přístup. Nerad řeším nepříjemnosti. Dnes bouračka (nedostal jsem přednost, stane se), náhodou jel kolem p. Vilibald Pavlík z Auto Strž, nabídl pomoc, spojil jsem ho s naší Fleet manažerkou a už jsem se nemusel o nic starat. Odtah, sepsání pojistné události na centrále (díky p. Nábřežný), adekvátní náhradní vůz. Málokdy napíšu recenzi, tady jsem udělal výjimku.
Servis zhodnotím za 4 týdny.
xxxxx
Tak hodnotím servis, jak jsem avizoval. Oprava hotova místo 4 týdnů za 2, neskutečná rychlost. Moc velké díky celému týmu!

I.SEDLÁČEK

Dobrý den, dne 26.1.2019 jsem u Vás kupoval auto ŠKODA Karoq a hrozně rád bych poděkoval Vaším prodejcům paní Heleně Avratové a panu Jakubovi Kaiserovi se kterým jsem auto sjednával. Pan Kaiser byl po celou dobu se mnou v kontaktu a vše se mnou řešil. Moc mu chci poděkovat za jeho profesionální přístup k zákazníkovi. Před vámi jsem navštívil několik konkurenčních prodejen a ani zdaleka jsem se nesetkal s takovým zájmem o zákazníka.

Ještě jednou moc děkuji, pan Kaiser je nejlepší prodejce, se kterým jsem se setkal. Každému budu Vaší prodejnu doporučovat.

J.JELÍNEK

V porovnání s dřívějším servisováním v tzv. „garážovém servisu“ naprostá spokojenost!
Za srovnatelné ceny nejvíce potěší taková maličkost: do dřívějšího servisu jsem přijel s relativně čistým autem a odjížděl se zaprášeným.
Nyní přijedu s relativně čistým autem a odjíždím s krásně čistým autem umytým v myčce!

J.SUCHÝ

Jsem klientem vašeho servisu a ráda bych poděkovala za úroveň péče. Zvláště bych chtěla poděkovat p. Křížovi, který předvedl ukázkový servis, byť jen při malé věci jako je výměna žárovky. Chování, práce s klientem, ochota! Pracuji ve službách celá léta a jeho péče byla skvělá, jak má být.

J.DVORSKÁ

Zatím jsem zde byl jen jednou. Velice dobrá komunikace se zákazníkem. Nakonec i cena byla srovnatelná s neautorizovaným servisem. Potěšil mě přístup, kdy bylo rozumě bráno v potaz stáří vozidla a nebyla tu snaha vnutit mi opravu každé nedůležité drobnosti (což jsem jinde zažil). Rozhodně první dojem byl pozitivní a při příštím problému se sem vrátím.

M. Žaloudek

Perfektní prodejní služby.

P. Maizner

Proti zdejšímu servisu není co namítnout. Mám rád ten pocit péče o zákazníka: „Dáte si kávu?“ „Děkujeme, nashledanou, šťastnou cestu.“ Ceny bych řekl na autorizovaný servis přiměřené.

D. Majer

Ochota. Rychlost. Profesionalita.

V. Komárková

Chtěl jsem jen vyjádřit spokojenost s řešením 2 případů, kdy jsem nutně potřeboval opravu auta po okusu hadic kunou. Váš kolega Michal Kříž zařídil opravu velice rychle a v druhém případě dokonce na počkání problém vyřešil.

D.Kneifl

Super služby, vynikající personál a rychle kvalitně provedená oprava.

M. ŘÍHOVÁ

Ochotní lidé a rychle odvedená práce jsou zde standardem.

O.STANĚK

Ráda bych touto cestou poděkovala vašemu zaměstnanci p. Vilibaldovi Pavlíkovi. V úterý jsem měla dopravní nehodu na Krejcárku, v autě dvě malé děti. Zabezpečil místo nehody, vyplnil se mnou a protistranou protokol o dopravní nehodě, doprovodil nás do servisu, zajistil kontakt s pojišťovnou… Pan Pavlík mi ušetřil dost nervů a hlavně pomohl mě a mým dětem v nesnázích. Moc děkuji. Myslím, že takovou pomoc by ocenil nejeden motorista.

M.Medková

Jezdím sem už léta a vždy spokojenost.

P.JURÁK